{"id":209,"date":"2026-02-10T20:16:00","date_gmt":"2026-02-10T20:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/nutriessenziale.com.br\/fluire\/?page_id=209"},"modified":"2026-02-10T20:20:36","modified_gmt":"2026-02-10T20:20:36","slug":"politica-de-devolucao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nutriessenziale.com.br\/fluire\/index.php\/politica-de-devolucao\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00e3o \u2013 Fluire by Nutri Essenziale"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> 10\/02\/2016<\/em><\/p>\n\n

Bem-vindo \u00e0 nossa Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00e3o. Aqui explicamos como funciona o processo de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos para compras realizadas no site da Fluire by Nutri Essenziale.<\/p>\n\n

1. Prazo para Solicitar Devolu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n

Voc\u00ea pode solicitar a devolu\u00e7\u00e3o do produto em at\u00e9 7 (sete) dias corridos<\/strong> contados a partir do recebimento do pedido<\/strong>, conforme previsto no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC \u2013 Art. 49). Ap\u00f3s esse prazo, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel efetuar a devolu\u00e7\u00e3o somente por arrependimento.<\/p>\n\n

2. Condi\u00e7\u00f5es para Devolu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n

Para que a devolu\u00e7\u00e3o seja aceita, o produto deve atender \u00e0s seguintes condi\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n

    \n
  • Estar sem ind\u00edcios de uso<\/strong>;<\/li>\n\n
  • Manter embalagem original intacta<\/strong>;<\/li>\n\n
  • Acompanhar todos os acess\u00f3rios, manuais e brindes<\/strong>, quando houver;<\/li>\n\n
  • O produto deve estar limpo e em perfeitas condi\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Produtos que n\u00e3o atendem a essas condi\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ter a devolu\u00e7\u00e3o recusada.<\/p>\n\n

    3. Produtos com Defeito ou Avaria<\/strong><\/p>\n\n

    Se o produto apresentar defeito de fabrica\u00e7\u00e3o ou avaria no transporte<\/strong>, voc\u00ea dever\u00e1:<\/p>\n\n

      \n
    1. Entrar em contato com nossa equipe em at\u00e9 30 (trinta) dias corridos<\/strong> ap\u00f3s o recebimento;<\/li>\n\n
    2. Enviar fotos e\/ou v\u00eddeos que comprovem o problema;<\/li>\n\n
    3. Ap\u00f3s an\u00e1lise, ser\u00e1 autorizado o reparo, troca ou reembolso<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n

      4. Processo de Devolu\u00e7\u00e3o por Arrependimento<\/strong><\/p>\n\n

      Para devolver seu produto por arrependimento:<\/p>\n\n

        \n
      1. Envie um e-mail para: [seu e-mail de atendimento]<\/strong> com o assunto \u201cDevolu\u00e7\u00e3o por Arrependimento\u201d<\/strong>;<\/li>\n\n
      2. Informe:\n
          \n
        • Nome completo;<\/li>\n\n
        • N\u00famero do pedido;<\/li>\n\n
        • Produto que deseja devolver;<\/li>\n\n
        • Motivo da devolu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n
        • Nossa equipe enviar\u00e1 instru\u00e7\u00f5es para o envio do produto ao nosso centro de log\u00edstica.<\/li>\n<\/ol>\n\n

          5. Frete de Devolu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n

            \n
          • A devolu\u00e7\u00e3o por arrependimento tem frete por conta do cliente<\/strong>, exceto quando o produto apresentar defeito ou avaria.<\/li>\n\n
          • Em casos de produto com defeito ou erro no pedido, o custo do frete de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 reembolsado ou coberto pela Fluire by Nutri Essenziale<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n

            6. Reembolso<\/strong><\/p>\n\n

            Ap\u00f3s o recebimento e an\u00e1lise do produto devolvido:<\/p>\n\n

              \n
            • O reembolso ser\u00e1 efetuado em at\u00e9 10 (dez) dias \u00fateis<\/strong>;<\/li>\n\n
            • O valor ser\u00e1 devolvido na mesma forma de pagamento utilizada na compra<\/strong>;<\/li>\n\n
            • Em compras com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, o estorno ser\u00e1 realizado pela administradora do cart\u00e3o e pode levar at\u00e9 2 faturas subsequentes<\/strong> para constar no extrato.<\/li>\n<\/ul>\n\n

              7. Itens que N\u00e3o Podem Ser Devolvidos<\/strong><\/p>\n\n

              Por quest\u00f5es de higiene e seguran\u00e7a, n\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00e3o<\/strong> de:<\/p>\n\n

                \n
              • Produtos descumprindo as condi\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o acima;<\/li>\n\n
              • Itens sem a embalagem original;<\/li>\n\n
              • Consum\u00edveis ou de uso \u00fanico (quando aplic\u00e1vel).<\/li>\n<\/ul>\n\n

                8. Atendimento ao Cliente<\/strong><\/p>\n\n

                Se restar alguma d\u00favida ou precisar de ajuda com sua devolu\u00e7\u00e3o, entre em contato conosco:<\/p>\n\n

                \ud83d\udce7 E-mail:<\/strong> nutriessenziale.nat@gmail.com
                \ud83d\udcde WhatsApp:<\/strong> 71 9 9965-2045<\/p>\n\n


                \u23f1\ufe0fHor\u00e1rio de atendimento:<\/strong> Segunda a Sexta, das 9h \u00e0s 18h<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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